涿鹿新聞

關(guān)于辦理涿鹿2023年度申請停暖相關(guān)事宜的通知

發(fā)布日期：2023-09-20信息來源: 涿鹿好幫手點(diǎn)擊: 次我要評論()

關(guān)于辦理2023年度

申請停止供熱業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的

通知

尊敬的涿鹿縣廣大熱用戶：

自本年度開始，原軒轅、榮慶、振茂三家供暖統(tǒng)一移交建投能源涿鹿新能源科技有限責(zé)任公司接管�，F(xiàn)就本年度申請停止供熱業(yè)務(wù)相關(guān)事宜通知如下：

一、申請停供時(shí)間

本年度申請停供開始時(shí)間9月21日，截止時(shí)間10月18日，逾期不辦理。

二、申請停供范圍

實(shí)現(xiàn)分戶控制、供熱設(shè)施具備停供操作條件的用戶。

三、申請停供方式及辦理地址

請攜帶房產(chǎn)證或購房合同、戶主及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件到供熱服務(wù)收費(fèi)大廳窗口辦理。為避免大廳過于擁擠，熱用戶等待時(shí)間過長，特劃分區(qū)域辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。

1、原屬榮慶熱力熱用戶辦理地點(diǎn)：原榮慶熱力公司收費(fèi)大廳（李家園大街）

2、原屬振茂熱力及原屬軒轅熱力熱用戶熱用戶辦理地點(diǎn)：原軒轅熱力公司收費(fèi)大廳（軒轅大市場院內(nèi)）

四、重要提示

1、供熱公司采取“斷管”方式，將申請辦停用戶側(cè)供熱設(shè)施與供熱管道徹底斷開。

2、控制系統(tǒng)在戶內(nèi)辦理停止供熱業(yè)務(wù)的熱用戶，必須允許供熱公司入戶操作停供措施，否則視為申請停止供熱未成功，需補(bǔ)交全額采暖費(fèi)。

3、用戶不配合斷管或因用戶方供熱設(shè)施原因未能完成斷管操作，或者不接受供熱公司隨時(shí)檢查的，均視為正常用熱，需補(bǔ)交全額供熱費(fèi)用及相應(yīng)違約金。

4、本年度申請停止供熱并且供熱公司已完成斷管操作的，不予辦理本年度恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)。

5、2023年度已成功辦理停止供熱業(yè)務(wù)的熱用戶，如2024年度需要用熱，請于供熱公司年度采暖費(fèi)收費(fèi)工作開始之日起（屆時(shí)有通知）至9月30日，辦理交費(fèi)恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)。

★ 辦理流程：

供熱服務(wù)收費(fèi)大廳營業(yè)時(shí)間

上午 8:30-12:00

下午 14:00-17:00

建投能源涿鹿新能源科技有限責(zé)任公司

客服稽查部

2023年9月20日